Глобальная пандемия кардинально изменила рынок, обнажив уязвимости систем и потребностей потребителей. Эйфория адаптировалась, приняв новые методы и инновации для эффективного функционирования. Важно, чтобы все участники рынка поняли, что восстановление требует не только снятия ограничений, но и переосмысленный подход к стратегии и взаимодействию с клиентами.