Отношения между потребителями и предпринимателями в настоящее время стремительно развиваются. Потребители стремятся отстаивать свои права, добиваясь качественных товаров и услуг. В то же время предприниматели обязаны работать в соответствии с этическими нормами и стандартами для развития своего бизнеса. Это способствует формированию взаимопонимания и доверия.
