Государственный аппарат Казахстана не успевает за духом времени. Существует множество проблем, связанных с профессиональным уровнем госслужащих и их ролью в обществе. Для решения этих вопросов необходимы системные изменения. В частности, следует внедрить новые стандарты в эффективность госслужбы и связь с гражданским обществом.