В последние годы развитие офисов страховых компаний стало важной задачей в условиях стремительного технологического прогресса цифровизации. Применение современных технологических решений играет ключевую роль в удовлетворении потребностей клиентов и повышении качества услуг. Внедрение онлайн-сервисов и установление эффективных взаимоотношений с потребителями способствуют увеличению конкуренции на рынке страхования. Страховые компании, используя цифровые платформы, обеспечивают клиентам удобный и быстрый доступ, что способствует повышению доверия со стороны клиентов.