В связи с пандемией коронавируса многие туристические компании и агентства сталкиваются с временной приостановкой ранее запланированных услуг и ведут борьбу за возврат средств клиентам в соответствии с условиями контрактов. Казахстанские туроператоры пытаются заранее определить объем средств, подлежащих возврату клиентам в период пандемии. Этот процесс, особенно в условиях мировой пандемии, становится крайне важным.
