Цифровая трансформация играет огромную роль в повышении доверия клиентов к страховым компаниям. С усилением конкуренции на страховом рынке клиенты начинают уделять больше внимания уровню обслуживания и эффективности цифровых решений. Важно определить, как страховые компании, используя современные технологии, могут предлагать преимущества, учитывая потребности клиентов. Современные инструменты и платформы помогают устанавливать связь с клиентами и быстро и эффективно удовлетворять их запросы. Эта тенденция способствует повышению лояльности клиентов и положительно сказывается на положении компании на рынке.