Казахстанские банки активно внедряют государственные услуги и сервисы. Этот процесс позволяет улучшить качество обслуживания клиентов и применять цифровые решения. В связи с инновациями в банковской системе, клиентам теперь предоставляется возможность получать государственные услуги и различные платформы в одном месте. Сотрудники и специалисты банков положительно оценивают эти изменения, так как они экономят время клиентов и повышают качество обслуживания.