2021 год оказался успешным для Казахстана Телеком, так как чистая прибыль превысила 97 миллиард тенге. Этот показатель свидетельствует о успешной реализации философии, стратегии и целей компании в сравнении с прошлыми годами. Повышение качества предоставляемых услуг и инновационные решения по привлечению клиентов сыграли важную роль. В частности, улучшение скорости интернета и услуг передачи данных, а также меры по цифровой трансформации увеличили конкурентоспособность компании на рынке с учетом потребностей клиентов.