В 2022 году доверие казахстанцев к банкам заметно снизилось. Согласно данным Национального банка Республики Казахстан, уровень доверия граждан к финансовым институтам значительно упал из-за ряда факторов. Это связано с экономической нестабильностью, уровнем инфляции и изменениями процентных ставок. Снижение доверия к банковским услугам побудило многих граждан пересмотреть свои финансовые планы. Жители страны стали более осторожно относиться к финансовым услугам, поскольку нестабильная ситуация несет в себе определенные риски при вложениях.