Банковский сектор Казахстана на протяжении многих лет претерпел различные изменения. В последнее время международная рыночная ситуация, а также политика правительства играют важную роль в развитии банковского сектора. Законодательные изменения и действия регулирующих органов нацелены на повышение финансовой стабильности банков. Внедрение новых технологий, обновление взаимоотношений с клиентами и повышение качества обслуживания позволяют укрепить конкурентоспособность банков. Эти факторы, с одной стороны, влияют на доходность банков, с другой стороны, на доверие клиентов и укрепляют финансовую экосистему.