Чистая прибыль Сбербанка в минувшем году уменьшилась на 76%. По данным банка, его активы без учета доходов и расходов за 2022 год составили 785 миллиардов тенге. Этот показатель свидетельствует о значительном падении по сравнению с 2021 годом. Эксперты связывают данную ситуацию с изменениями на рынке и общим состоянием экономики. Возможно, в банковских услугах и в сфере обслуживания клиентов произойдут изменения, и для восстановления доверия клиентов необходимы стратегические шаги.