В сфере услуг Казахстана три четверти работают на пользу государственного бюджета. Ожидается, что количество работников в данной сфере будет увеличиваться, а также будут достигнуты высокие результаты с точки зрения эффективности. Организации, работающие под влиянием государственных органов, будут улучшать свои услуги и стремиться к предоставлению качественных и доступных услуг населению.