HSBC приняла решение объединить свои коммерческие и инвестиционные банковские подразделения. Это решение позволит более эффективно осуществлять обслуживание клиентов и инвестиционные услуги. Реформа, проводимая HSBC, направлена на более адекватный ответ на потребности клиентов и адаптацию к изменяющимся рыночным условиям. Руководство корпорации отметило, что эти изменения отразятся на повышении качества обслуживания и оптимизации бизнес-операций.