Во время кризиса из-за коронавируса онлайн бизнес модели получили особое развитие. Изоляция людей и введение ограничений способствовали стремительному росту цифровых платформ. Многие компании стали представлять свои услуги в интернете, тем самым увеличив свою конкурентоспособность на рынке.