По словам Берика, компания "Казахтелеком" в целях совершенствования своей структуры на региональном уровне планирует внедрение ряда изменений. Эти меры направлены на применение новых технологий и повышение операционной эффективности компании. В компании разрабатывается новый стратегический план, основная цель которого - удовлетворение потребностей клиентов и установление с ними связи.