В последние годы наблюдаемая сложность на рынке труда, особенно вызванная пандемией и экономическим кризисом, актуализировала необходимость поддержки малого бизнеса. Многие предприниматели, не поддаваясь отчаянию, стали способны к масштабной инновации в трудные времена. В этот период наблюдается рост спроса на услуги, основанные на потребностях населения, увеличивается количество новых идей и стартапов. Со стороны государства были приняты различные программы и меры поддержки для малого бизнеса, что позволило повысить конкурентоспособность этих организаций и сохранить рабочие места.