По словам Максима Сарсенова, в сфере такси в РК высокая конкуренция, что выгодно для потребителей. Он подчеркнул, что когда мы говорим о монополии, нам следует понимать не отдельные услуги, а конкуренцию в целом по отрасли. Количество компаний, предоставляющих такси-услуги, растет, что создает стимулы для предоставления качественных услуг. Однако, в отсутствии законодательных норм и стандартов все еще существуют проблемы. Сарсенов отметил, что текущая ситуация сама по себе создает конкуренцию и увеличивает возможность появления новых игроков на рынке. Также была затронута необходимость внедрения инновационных решений и новых технологий для развития отрасли.
