Генеральный директор OZON Group, признанного крупнейшим онлайн-ритейлером в России, начал процесс доставки заказов клиентам лично. Эта инновационная инициатива является важным шагом для увеличения лояльности потребителей и укрепления репутации компании. По словам ведущих специалистов, такой подход позволяет устанавливать прямой контакт с клиентами и быстро реагировать на их потребности. Главная цель компании - улучшить настроение потребителей и поднять их опыт на новый уровень.
