В Казахстане реакция на появление компании Uber была разнообразной. Среди таксистов и пользователей развернулись дебаты. Таксисты в основном воспринимают приход Uber как угрозу своему бизнесу, тогда как клиенты оценивают этот сервис как удобный и экономически выгодный. В общем, приход Uber на рынок открыл новые горизонты для образования и стандартов в таксомоторной индустрии. Пользователи получили возможность получать услуги быстро, безопасно и по сниженным ценам. Кроме того, операторам такси и водителям стало ясно, что необходимо усилить конкуренцию с помощью улучшения сервиса и повышения качества. Теперь им придется подумать о новых стратегиях для повышения уровня обслуживания.
