Магазины будущего – это новая форма торговли, работающая в синергии технологий и человеческого фактора. Умные технологии и искусственный интеллект, безусловно, упростят процесс покупок для клиентов, но роль сотрудников также остается важной. Такие магазины будут использовать технологии для усиления взаимодействия с покупателями и предоставления уникального покупательского опыта. Например, будут внедряться системы цифровой проверки, что позволит покупателям делать свои покупки без лишних очередей. Кроме того, покупатели смогут получать необходимую информацию быстро и получать предложения на основе своих предпочтений. Появление технологий приносит увлекательные новшества в будущую форму магазинов.
