Граница между онлайн и офлайн продажами постепенно стирается. В настоящее время многие компании и интернет-магазины начинают управлять офлайн-продажами через онлайн-платформы. Эта тенденция позволяет быстро реагировать на запросы клиентов и повышает эффективность бизнеса. Развитие технологий и эпоха цифровизации подталкивают каждую компанию к использованию новых методов для улучшения своих услуг и выхода победителем в конкурентной среде. Таким образом, формат совместной работы офлайн и онлайн магазинов становится более эффективным.
