Компания Eir Astana ответила на критику об уровне сервиса и низкой конкуренции на отечественном рынке. Они объяснили сложившуюся ситуацию, сославшись на последствия олигополии, и подтвердили свои усилия по предоставлению качественных услуг. "Мы используем все наши возможности для удовлетворения потребностей клиентов, но ограничения на рынке ставят нас в сложные условия," - заявили представители компании. Eir Astana активно работает над повышением стандартов обслуживания и внедрением новых инициатив для усиления конкуренции. Компания намерена принимать эффективные меры для повышения уровня обслуживания своих клиентов.
