В последние годы важность инициатив по защите прав пользователей мобильной связи постоянно растет. В Казахстане необходимо, чтобы существовал государственный орган, который будет защищать права абонентов мобильных операторов. Это поможет повысить уровень защиты прав абонентов и обеспечит необходимые механизмы для защиты их интересов.
