В Казахстане вопросы качества и конкуренции сотовой связи стали остро обсуждаемыми в последнее время. Пользователи часто жалуются, особенно на скорость интернета и качество связи. Увеличение конкуренции между операторами мобильной связи может способствовать улучшению рыночной ситуации, но все еще остается много нерешенных вопросов. Для предоставления качественных услуг клиентам операторам связи необходимо улучшить техническую инфраструктуру и внедрять новые технологии.