«Казпочта» открывает цифровые офисы, которые предложат клиентам новый спектр цифровых услуг. Этот офис дает возможность клиентам получить все необходимые услуги в одном месте. В частности, цифровые офисы предложат такие инновационные решения, как цифровая идентификация, электронный документооборот и доступ к онлайн-услугам. Кроме того, сотрудники офисов будут проводить бесплатные тренинги по повышению цифровой грамотности. Открытие цифровых офисов направлено на поддержку курса цифровизации в стране, а также оптимизацию бюрократических процессов и улучшение стандартов предоставления услуг.