В сфере ритейла новые технологии направлены на улучшение персонального клиентского опыта. Многие компании в этом секторе стремятся использовать цифровые решения, анализ данных и искусственный интеллект для того, чтобы предложить товары, соответствующие потребностям клиентов. Эти изменения не только меняют привычки покупателей на рынке, но и играют важную роль в обеспечении доходности бизнеса.