Сервис-дизайн представляет собой искусство, отвечающее современным требованиям и потребностям. Он направлен на улучшение клиентского опыта, а также на более эффективное предоставление продуктов и услуг. Эта новая тенденция в будущем станет особенно важной для развития бизнеса.