Коронавирус оказал значительное влияние на электронную коммерцию в мире. Меры карантина и ограничения ускорили переход к онлайн-покупкам. Многие компании были вынуждены перейти с традиционной бизнес-практики на онлайн-платформы. Эти изменения коренным образом изменили покупательские привычки потребителей. Теперь клиенты уделяют гораздо больше внимания удобству и быстроте покупок через интернет. Этот новый этап электронной коммерции особенно ясно проявляется в таких отраслях, как продукты питания, одежда и бытовая техника. Люди проявляют всё больше доверия к онлайн-торговле по сравнению с оффлайн-покупками.