Дмитрий Топоров выразил свое мнение о текущей ситуации в бизнес-сфере и будущих трендах. По его словам, компаниям придется адаптироваться к новым условиям, так как возвращения к нормальной жизни не произойдет. Со стороны бизнеса необходимо сделать акцент на инновациях и цифровизации, а взаимодействие с клиентами будет происходить в новом формате. Этот кризис подталкивает предпринимателей к переоценке своего дела и разработке новых стратегий.