Из-за пандемии отношение алматинцев к доставке еды кардинально изменилось. В период карантина горожане привыкли заказывать еду онлайн, получая возможность получать необходимые продукты, не выходя из дома. Эта ситуация принесла им удобство, и доставка еды стала неотъемлемой частью их повседневной жизни. Покупатели экономят время и могут легко сравнивать предложения различных ресторанов. Даже после окончания карантина эта тенденция сохраняется и вносит вклад в развитие рынка доставки еды в Алматы.