Рынок микрофинансовых организаций (МФО) в Казахстане за последние годы претерпел значительные изменения. Новые требования и нормы со стороны регулирующих и контролирующих органов, а также рост конкуренции на рынке усложняют процесс адаптации МФО. Для повышения качества обслуживания клиентов, внедрения инновационных решений и быстрого реагирования на потребности клиентов организациям необходимо пересмотреть свою модель и стратегию. Чтобы обеспечить стабильность на рынке, МФО потребуется некоторое время для адаптации к новым реалиям.
