В условиях пандемии работа общественного транспорта претерпела значительные изменения. С марта 2020 года введенные в стране карантинные меры негативно сказались на пассажирских автобусных перевозках. Количество пассажиров снизилось более чем в 2 раза, что свидетельствует о потере доверия населения к общественному транспорту. Многие компании столкнулись с убытками, некоторые из них не только приостановили свою деятельность на время, но и полностью закрылись.