Пандемия в COVID-19 значительно изменила привычки потребителей. Многие сейчас предпочитают делать покупки онлайн, предпочитая удобство и безопасность, которые предоставляет доставка на дом. Эти изменения могут не только продлиться в течение текущего момента, но и изменить рынок в дальнейшем. В обществе возникло множество мифов и мнений о новых трендах и механизмах покупок. В этой статье мы проанализируем основные факты и мифы о предпочтениях потребителей в эпоху COVID.