В условиях кризиса в компании Coca-Cola произошли значительные изменения в области корпоративной социальной ответственности (КСО). Внедрение более эффективных процессов в цепочке поставок и производстве, а также усиление экологической и социальной ответственности стали важными направлениями работы. Кроме того, пандемия COVID-19 вынудила пересмотреть маркетинговые стратегии в соответствии с изменениями потребительских предпочтений. Coca-Cola также акцентировала внимание на важности устойчивости и ответственности в бизнесе.
