Большинство частных предпринимателей в Казахстане продолжают вести бизнес на бумажной основе. Более 60% участников опроса подтвердили, что используют традиционный способ фиксирования своих операций. Только 20% применяют современные инструменты, а остальные не готовы перейти на электронный формат. Эти показатели, безусловно, создают препятствия для повышения эффективности бизнес-процессов.