Рынок e-commerce стремительно развивается, внедряя новые технологии и соответствуя потребительским трендам, что в свою очередь влияет на его будущее. Конкуренция между продавцами и платформами растет, что предоставляет потребителям больше возможностей для выбора. Мнения и прогнозы экспертов о состоянии рынка и его изменениях открывают новые перспективы и подходы. В Казахстане государственная поддержка и инвестиции играют ключевую роль в развитии e-commerce, что требует создания необходимых условий для внедрения новшеств и повышения конкуренции в этой сфере.