Игорь Шиянов утверждает, что крупные компании со временем могут отказаться от услуг штатных курьеров. По его словам, внедрение новых технологий с целью повышения эффективности бизнес-моделей и улучшения логистических систем играет ключевую роль. Увеличение конкуренции на рынке курьерских услуг и развитие автоматизации, в свою очередь, могут привести к снижению числа штатных сотрудников. Поэтому компаниям целесообразно переосмыслить использование штатных курьеров и даже полностью отказаться от этих услуг.
